Fühlen Sie sich von Kundenanfragen und administrativen Aufgaben überwältigt? Lassen Sie mich das übernehmen, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Ich biete umfassende Kundenservice-Leistungen an, die Live-Chat, Telefon- und E-Mail-Unterstützung umfassen, sodass Sie Ihre Zeit auf das Wachstum Ihres Unternehmens fokussieren können.

Mein Engagement ist es, außergewöhnlichen Support auf verschiedenen Plattformen zu liefern.

Hier ist, was ich für Sie tun kann:

• E-Commerce-Management: Stellen Sie sicher, dass Ihr Online-Shop reibungslos läuft und die Kunden zufrieden sind.
• Eingehende Anrufverwaltung: Telefonanrufe effizient bearbeiten, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.
• E-Mail-Antwort: Kunden-E-Mails schnell ansprechen und verwalten.
• Echtzeit-Chat-Support: Sofortige Unterstützung über den Live-Chat anbieten.
• Ticketverwaltung: Kundenservice-Tickets effektiv lösen.
• Bestell- und Bestandsmanagement: Bestellungen aufnehmen und den Bestand nahtlos verwalten.
• Kundenunterstützung: Bei allen Anfragen helfen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
• Bestellabwicklung: Überwachung der Bearbeitung und Lieferung zur Optimierung der Erfüllung.
• Plattformunterstützung: Spezialisierte Hilfe für Shopify, Etsy und Amazon.
• Virtuelle administrative Aufgaben: Verschiedene Remote-Aufgaben übernehmen, um die Effizienz aufrechtzuerhalten.